Politique de confidentialité
Sauf mention contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni légale ni contractuelle, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. Le défaut de communication de ces données n’aura aucune conséquence. Ceci ne s’applique que si aucune autre information n’est fournie lors des opérations de traitement ultérieures. Les « données personnelles » désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Fichiers journaux du serveur Vous pouvez consulter nos sites web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site web, des données d’utilisation nous sont transmises, à nous ou à notre hébergeur web/prestataire de services informatiques, via votre navigateur internet et enregistrées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l’heure de l’accès, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est basé sur l’art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre. Contact Responsable du traitement des données Veuillez nous contacter sur demande. Le responsable du traitement des données est : Jürgen Balzer, Am Tennisplatz 12, 21684 Stade, Allemagne, +49 414198990, [email protected] Contact spontané du client par e-mail Si vous nous contactez par e-mail, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter votre demande de contact et à y répondre. Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseils en cas d’intérêt d’achat, préparation d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est basé sur l’article 6 (1) (b) du RGPD. Si la prise de contact est effectuée pour d’autres raisons, ce traitement des données est basé sur l’article 6 (1) (f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs. Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de vous contacter. Si la prise de contact vise à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseils en cas d’intérêt pour un achat, préparation d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) (b) du RGPD. Si la prise de contact est effectuée pour d’autres raisons, ce traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) (c) du RGPD. 6 (1) (f) RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l’art. 6 (1) (f) RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Cookies Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur internet ou par celui-ci sur l’ordinateur de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur visite un site web, un cookie peut être stocké sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères permettant l’identification unique du navigateur lors d’une nouvelle visite. Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur, vous pouvez être averti avant l’installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou non, ainsi que d’empêcher leur stockage et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous pourriez alors ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. Les liens suivants vous expliquent comment gérer (y compris désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs : Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de) Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 (https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09) Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen) Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac) Cookies techniquement nécessaires Sauf mention contraire dans la politique de confidentialité ci-dessous, nous utilisons ces cookies techniquement nécessaires uniquement pour améliorer la convivialité, l’efficacité et la sécurité de notre site web. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, même après un changement de page, et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent être accessibles sans l’utilisation de cookies. Pour ces fonctionnalités, il est nécessaire que votre navigateur soit reconnu, même après un changement de page. L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est fondée sur l’article 25 (2) de la loi sur les télémédias (TDDDG). Vos données personnelles sont traitées sur la base de l’article 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à garantir une fonctionnalité optimale du site web et une conception conviviale et efficace de notre offre. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Utilisation du cookie juridique RGPD Nous utilisons l’outil de gestion du consentement « Cookie juridique RGPD » d’iubenda s.r.l. (Via San Raffaele 1, 20121 Milan, Italie ; « iubenda ») sur notre site web. Cet outil vous permet de consentir au traitement des données via le site web, notamment à l’utilisation de cookies, ainsi que d’exercer votre droit de retirer votre consentement. Le traitement des données vise à obtenir et à documenter le consentement nécessaire au traitement des données et ainsi à respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à iubenda : adresse IP anonymisée, date et heure du consentement, URL d’envoi du consentement, clé anonyme, aléatoire et chiffrée, statut du consentement. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers. Le traitement des données est effectué pour satisfaire à une obligation légale fondée sur l’art. 6 (1) (c) du RGPD. De plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données d’iubenda sont disponibles sur : https://www.iubenda.com/nutzungsbedingungen/31059378 et https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung.
Analyse Utilisation de Google Analytics 4. Nous utilisons le service d’analyse web Google Analytics fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web. Le traitement des données sert à analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure de consultation des pages, chemin de clic, informations sur le navigateur et l’appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web depuis lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation et activités d’achat. Google peut associer vos données à d’autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d’utilisation sur d’autres appareils et toute autre donnée que Google possède à votre sujet. L’adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement, conformément à l’article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à sa révocation ne soit affectée. Les informations générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Google s’est certifié conforme au TADPF et s’engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consultez les pages https://policies.google.com/technologies/partner-sites et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Utilisation de Hotjar Nous utilisons l’outil d’analyse fourni par Hotjar Ltd. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; « Hotjar ») sur notre site web. Le traitement des données sert à personnaliser, optimiser et analyser notre site web afin de répondre à vos besoins. Cet outil enregistre de manière aléatoire les mouvements des visiteurs sur le site web. Cela crée un journal des mouvements de souris, du comportement de défilement, du temps passé sur le site et des clics (appelé « carte thermique »). À cette fin, Hotjar utilise, entre autres, des cookies. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP (anonymisée), informations sur l’appareil que vous utilisez (taille de l’écran, appareil, identifiant unique), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (uniquement pour le pays), langue préférée pour l’affichage du site web et système d’exploitation utilisé. Des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur durée de conservation sont disponibles ici : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies (https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies). Des profils d’utilisateur sont créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Hotjar s’interdit contractuellement de vendre les données collectées à des tiers. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Hotjar n’est pas certifié selon le TADPF. Le transfert de données repose, entre autres, sur des garanties appropriées. Hotjar vous fournira de plus amples informations sur les mesures prises sur demande. L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 25 (1) (1) TDDDG en liaison avec l’article 6 (1) (a) du RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement, conformément à l’article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à sa révocation ne soit affectée.
Pour plus d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Hotjar, consultez le site : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish). Utilisation de SalesViewer Nous utilisons le service d’analyse web « SalesViewer » de SalesViewer® GmbH (Bongardstraße 29, 44787 Bochum ; « SalesViewer ») sur notre site web dans le cadre d’un contrat de traitement de données. La collecte et le traitement des données servent à optimiser ce site web ainsi qu’à des fins marketing et publicitaires. À cette fin, SalesViewer utilise un code de suivi JavaScript pour collecter et exploiter des informations relatives à l’entreprise, notamment : le nom de l’entreprise, l’origine et le secteur d’activité de l’utilisateur, les mots-clés, le comportement du visiteur (par exemple, le chemin d’accès, la date et l’heure de la consultation de la page, ainsi que sa durée). La fonction de hachage utilisée empêche toute traçabilité des données. Grâce à des pseudonymes, des profils d’utilisateurs peuvent être créés à partir des données collectées. Cependant, cela ne permet pas l’identification personnelle des utilisateurs. SalesViewer n’utilise pas de cookies. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers. Vos données personnelles sont traitées sur la base de l’art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à identifier nos clients et à les cibler avec des publicités ciblées. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Pour empêcher SalesViewer de collecter et de stocker des données sur tous vos appareils, vous pouvez installer un cookie de désactivation à l’adresse https://www.salesviewer.com/de/opt-out (https://www.salesviewer.com/de/opt-out). Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site web. Pour que cette désactivation soit effective, vous devez la désactiver sur tous les systèmes et appareils utilisés. Si vous supprimez le cookie de désactivation, les demandes seront à nouveau envoyées à SalesViewer. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consultez le site https://www.salesviewer.com/de/datenschutzerklaerung (https://www.salesviewer.com/de/datenschutzerklaerung). Plug-ins et autres Utilisation de Google reCAPTCHA Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web. La requête permet de distinguer les saisies humaines des traitements automatisés. À cette fin, vos saisies sont transmises à Google et utilisées par ce dernier. De plus, l’adresse IP et toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union européenne et peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne : le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Google s’est certifié conforme au TADPF et s’engage donc à respecter les principes européens de protection des données. L’utilisation de cookies ou de technologies similaires repose sur votre consentement, conformément à l’article 25 (1) (s) 1 de la loi sur les télémédias (TDDDG) en liaison avec l’article 6 (1) (a) du RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement, conformément à l’article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à sa révocation.
Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité associée, consultez les pages : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy. Utilisation des polices Google Nous utilisons les polices Google de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web. Ce traitement de données vise à garantir un affichage uniforme des polices sur notre site web. Pour charger les polices, une connexion aux serveurs de Google est établie lors de l’accès à la page. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP et les informations relatives au navigateur que vous utilisez sont notamment traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas liées à votre compte Google. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a publié une décision d’adéquation : le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Google s’est certifié selon la TADPF et s’engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données. L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 25 (1) phrase 1 de la loi sur les télémédias (TDDDG) en liaison avec l’article 6 (1) (a) du RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement, conformément à l’article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à sa révocation ne soit affectée. De plus amples informations sur le traitement et la protection des données sont disponibles sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et https://developers.google.com/fonts/faq. Droits des personnes concernées et durée de conservation Durée de conservation Les données seront conservées conformément aux délais de conservation légaux, puis supprimées après expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs. Droits de la personne concernée Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l’information, à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement et à la portabilité des données. En outre, conformément à l’article 21 (1) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l’article 6 (1) (f) du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de marketing direct. Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illicite. Droit d’opposition Si le traitement des données personnelles mentionné ici est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière. Après votre opposition, le traitement des données concernées sera interrompu, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Dernière mise à jour : 22 octobre 2024